İptal, İade ve Değişim Politikası

Sidelya olarak memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir:

• İade Süresi: Tüketici Kanunu gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkınız bulunmaktadır.

• İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış, tadilat görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Hijyen koşulları gereği küpe, iç giyim ve benzeri hassas ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

• İade Süreci: İade talebinizi başlatmak için web sitemizdeki canlı destek butonu üzerinden veya resmi Instagram (@sidelya) hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Geri Ödeme: İade onaylandığında, tutar 7-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir.